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    安徽自考服務(wù)網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 績效考核5-124

    2014年4月質(zhì)量管理試卷真題

    卷面總分:100分     試卷年份:2014    是否有答案:    作答時(shí)間: 150分鐘   

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    績效考核5-124

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    在現(xiàn)代社會中對于組織的社會責(zé)任的理解,正確的是( )4-96

    • A、企業(yè)的社會責(zé)任就是實(shí)現(xiàn)利潤最大化
    • B、企業(yè)不需要承擔(dān)任何社會責(zé)任,只為股東負(fù)責(zé)
    • C、企業(yè)的社會責(zé)任不只是創(chuàng)造利潤,還應(yīng)包括保護(hù)和增進(jìn)社會福利等
    • D、企業(yè)的社會責(zé)任要求企業(yè)只做法律要求或經(jīng)濟(jì)上有利的事情

    顧客滿意度調(diào)查中的主要環(huán)節(jié)包括哪些?3-74

    對于當(dāng)出現(xiàn)失效時(shí)必須更換的項(xiàng)目,失效率的倒數(shù)(每個(gè)失效出現(xiàn)的時(shí)間單位數(shù))稱為( )12-312

    • A、平均失效時(shí)間(MTTF)
    • B、平均失效間隔時(shí)間(MTBF)
    • C、平均停工時(shí)間(MDT)
    • D、平均修理時(shí)間(MTTR)

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